Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
PlataCruz S.R.L. (en adelante, "PlataCruz", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de su plataforma web platacruz.com. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es PlataCruz S.R.L., con domicilio legal en Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina B, C1043AAZ, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. CUIT: 30-71856429-3. Contacto: contacto@platacruz.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos exclusivamente los datos que proporcionás voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíes. Adicionalmente, nuestro servidor registra datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y cookies aceptadas. No recopilamos datos sensibles según la definición del artículo 2 de la Ley 25.326.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para: (a) responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto; (b) mejorar la calidad y el contenido de nuestro portal educativo; (c) generar estadísticas anónimas de tráfico y uso del sitio; (d) cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes. No utilizamos los datos personales para actividades de marketing directo, perfilamiento comercial ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza sobre la base del consentimiento libre, expreso e informado del titular (art. 5, Ley 25.326), otorgado al completar y enviar el formulario de contacto. Para datos técnicos de navegación, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de mantener la seguridad y funcionalidad del sitio web.
5. Plazo de conservación
Los datos personales del formulario de contacto se conservan por un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción, salvo que una obligación legal exija un período mayor. Los registros técnicos de navegación se eliminan automáticamente a los 90 días. Al vencimiento de estos plazos, los datos son suprimidos de manera segura e irreversible.
6. Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley 25.326 y la normativa vigente, tenés derecho a: (a) acceder a tus datos personales y conocer el tratamiento que les damos; (b) solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos; (c) pedir la supresión o confidencialidad de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad original; (d) oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Podés ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contacto@platacruz.com con el asunto "Ejercicio de derechos ARCO", indicando tu nombre y el derecho que deseás ejercer. Responderemos dentro de los 10 días hábiles conforme a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye cifrado de transmisiones (HTTPS/TLS), controles de acceso internos y revisiones periódicas de seguridad. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es absolutamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de la información.
8. Transferencia internacional de datos
Nuestro sitio web puede utilizar servicios de alojamiento y análisis cuyos servidores se encuentran fuera de la República Argentina. En estos casos, nos aseguramos de que los proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos, conforme a la Disposición DNPDP 60-E/2016 y normas concordantes.
9. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este mismo sitio. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
10. Autoridad de control
Si considerás que el tratamiento de tus datos personales vulnera tus derechos, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2, C1067ABP, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, www.argentina.gob.ar/aaip.